Kommunikation mit muslimisch-arabischen Patienten

Erfolgreiche Kommunikation mit muslimisch-arabischen Patienten in Therapie, Pflege und Medizin

Inhalte
Interkulturelle Kompetenz Arabien & Islam: Was ist das und Wozu?
Westliche / deutsch und islamische & arabische Kultur: Gemeinsamkeiten und Unterschiede
Islamischer / arabischer Kulturkreis: Überblick über Geschichte, Gesellschaft, Wirtschaft und Politik sowie Gesundheitssektor
Verhaltenskodex: Werte, Normen und Kulturstandards
Umgang mit Muslimen & Arabern im Gesundheitsbereich
Dos & Don`ts im Umgang mit arabischen Patienten
Spezielle Probleme bei der Zusammenarbeit: Kommunikation, Verhandlung, Konflikte und Konfliktlösung
Aktuelles – Umgang mit Migranten und Flüchtlingen aus Arabien

Lernziele
Bewusste Wahrnehmung in interkulturellen Situationen
Kenntnisse der islamischen-arabischen Kultur
Sicherheit gewinnen beim Umgang mit Menschen & Patienten aus Arabien
Angemessenes Verhalten und professioneller Umgang im Krankenhaus üben

Zielgruppe
Mediziner, Ärzte, Therapeuten und Pflegekräfte sowie Klinikverwaltungspersonal, die täglich mit Patienten aus dem arabisch-islamischen Kulturkreis zu tun haben.

Vorkenntnisse:
Anfänger
Fortgeschrittene
Erfahrene
Profi
Zielgruppe:
Einzelpersonen
Teams
Unternehmen
Erwachsene
Frauen
Männer
Senioren
Jugendliche 12-18 Jahre
Kinder 6-12 Jahre
Kleinkinder 3-6 Jahre
Eltern mit Kinder
Alle
Teilnehmer: 8
Termin:
Termin laut Beschreibung
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